Cập nhật tình hình bấm biển ô tô - Tuần 2 sau khi sáp nhật hành chính

Kính gửi Quý khách hàng,

Trong tuần thứ 2 sau khi thực hiện việc sáp nhập các đơn vị hành chính cấp xã/phường và tỉnh/thành phố, AMI xin cập nhật một số thông tin quan trọng liên quan đến quá trình bấm biển số ô tô và xử lý hồ sơ đăng ký xe.

- Hiện nay, do hệ thống Thuế và Cổng Dịch vụ công Quốc gia đang trong quá trình đồng bộ dữ liệu mới theo địa giới hành chính sau sáp nhập, nên một số khách hàng gặp lỗi trong quá trình đăng ký xe, cụ thể:
- Không thể khai hồ sơ đăng ký biển số
- Lỗi khi khai và nộp lệ phí trước bạ
- Không nhận được thông báo số thuế cần nộp
- Hồ sơ bị treo hoặc báo lỗi trên hệ thống DVCQG (dịch vụ công quốc gia)
Nguyên nhân chính là do dữ liệu giữa mã số thuế và số CCCD chưa được đồng bộ, hoặc trùng lặp trong quá trình cập nhật địa giới hành chính.

Tuy nhiên, trong thời gian này
- Hệ thống vẫn tiếp nhận hồ sơ đăng ký xe bình thường, tuy nhiên thời gian xử lý có thể kéo dài hơn do cần đối soát lại dữ liệu.
AMI cam kết theo sát tình hình hệ thống, hỗ trợ khách hàng cập nhật hồ sơ và ưu tiên bấm biển ngay khi dữ liệu được hoàn thiện.

AMI cam kết:
- Cập nhật thường xuyên tình trạng hệ thống & thông tin từ cơ quan chức năng
- Hỗ trợ kịp thời với các hồ sơ đang gặp lỗi hoặc bị treo
- Thông báo minh bạch, rõ ràng khi có điều chỉnh hoặc hướng dẫn mới

Chân thành cảm ơn Quý khách hàng đã luôn tin tưởng và đồng hành cùng AMI trong giai đoạn chuyển đổi này. Mọi thắc mắc hoặc cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ đội ngũ CSKH theo số hotline: 1800.888.988 để được giải đáp nhanh chóng.